Polityka cookies

1. Co to są pliki cookies

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka") to niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez Twoją przeglądarkę na Twoim urządzeniu. Pozwalają stronie zapamiętać informacje między wizytami i sprawiają, że niektóre funkcje działają lepiej.

2. Jakich cookies używamy

Cookies niezbędne (zawsze włączone)

Te cookies są wymagane do prawidłowego funkcjonowania serwisu i nie mogą być wyłączone:

• Sesja autoryzacji (Supabase Auth) — utrzymanie zalogowania w panelu administratora
• Stan formularza (sessionStorage) — zachowanie wypełnionych pól formularza zamówienia po odświeżeniu strony
• Zgoda na cookies (localStorage) — zapamiętanie Twojej decyzji dotyczącej cookies

Cookies analityczne (opcjonalne — wymagają Twojej zgody)

Jeśli klikniesz „Zaakceptuj wszystkie" w bannerze cookies, dodatkowo włączymy usługę Microsoft Clarity — narzędzie do anonimowej analizy ruchu na stronie. Dzięki niemu widzimy, które sekcje są czytane, gdzie klienci się zatrzymują i gdzie napotykają trudności (mapy ciepła, anonimowe nagrania interakcji). Pozwala nam to ulepszać stronę.

Microsoft Clarity instaluje następujące pliki cookies:

• _clck — identyfikator anonimowej sesji użytkownika (ważność: 1 rok)
• _clsk — łączenie kolejnych odsłon w jedną sesję (ważność: 24 godziny)
• MUID — identyfikator urządzenia używany przez Microsoft (ważność: 1 rok)
• ANONCHK, SM — pomocnicze cookies Microsoft Bing (ważność: krótkoterminowe)

Co NIE jest nagrywane: wpisywany przez Ciebie tekst w polach formularza (imię odbiorcy, email, opis relacji, dedykacja) jest maskowany (zastępowany kropkami). Microsoft Clarity nie zbiera również danych płatniczych (te przechodzą bezpośrednio przez Stripe na osobnej stronie).

Dostawca: Microsoft Corporation (USA) — dane przechowywane na serwerach w Unii Europejskiej, podlegają umowie powierzenia (DPA) zgodnej z RODO. Szczegóły: Polityka prywatności Microsoft · Pełna lista cookies Clarity.

Wycofanie zgody:w każdej chwili możesz wyczyścić cookies w ustawieniach przeglądarki — następnym razem pokażemy banner ponownie. Możesz też wybrać „Tylko niezbędne".

3. Cookies podmiotów trzecich

Kiedy klikniesz „Zapłać", przejdziesz na zewnętrzną stronę Stripe, która może używać własnych cookies (zgodnie z Polityką Prywatności Stripe). Nie mamy wpływu na ich politykę cookies.

4. Jak zarządzać cookies

Możesz w każdej chwili zmienić swoją decyzję dotyczącą cookies klikając „Ustawienia cookies" w stopce strony. Cookies niezbędne pozostają jednak zawsze aktywne — bez nich serwis nie działa.

Możesz także samodzielnie usunąć cookies z poziomu przeglądarki — instrukcje dla popularnych przeglądarek:

• Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Cookies
• Safari: Preferencje → Prywatność → Zarządzaj danymi witryn
• Firefox: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Cookies i dane witryn

5. Kontakt

W razie pytań — napisz na zamowienia@melodiadlaciebie.pl.